Advertencia: Estafa de Installhome SPA y RHM Construcciones

Una experiencia real con Manuel Canales y Roberto Herrera

🚨 Advertencia urgente

Fuimos estafados por Installhome SPA y RHM Construcciones SPA. Este sitio fue creado como una advertencia pública, basada en nuestra experiencia real con Manuel Canales y Roberto Herrera. Ambos actuaron como socios y responsables del proyecto, y dejaron la obra botada tras recibir más de $18.000.000 en pagos.

¿Qué pasó?

En diciembre de 2024 contratamos una ampliación en nuestra casa. El trato fue con Manuel Antonio Canales Vidal, quien se presentó como responsable de Installhome SPA, y también con Roberto Andrés Herrera Muñoz, titular de RHM Construcciones SPA. Ambos se presentaron como socios. Aunque los pagos fueron emitidos a nombre de RHM, los acuerdos fueron conversados y firmados con ambos, como queda evidenciado en los correos electrónicos.

¿Qué obra contratamos?

La ampliación consistía en aprovechar una losa del segundo piso para sumar cerca de 15–20m², incluyendo una habitación, un baño y un walking closet. También se acordaron varias reparaciones menores en distintos sectores de la casa.

Inicio del proyecto

Los trabajos comenzaron el 5 de enero de 2025 con un plazo estimado de tres meses. Durante las primeras semanas, el avance fue razonable. Sin embargo, a principios de febrero todo cambió.

A continuación, la imagen del correo donde se formalizó el acuerdo:

Correo de acuerdo inicial

Señales de alerta

El equipo dejó de venir con regularidad. Nos dijeron que se habían quedado sin fondos. Aun así, firmamos un nuevo acuerdo por correo con hitos revisados, lo que derivó en un tercer pago. Luego desaparecieron.

A continuación, la imagen del correo donde se re-formalizó el acuerdo:

Correo de renegociación

Pagos realizados (más de $18.000.000 CLP)

Se realizaron pagos por más de $18.000.000 CLP sin recibir obra terminada, sin conexión sanitaria y con daños estructurales. Nunca se entregaron facturas.

Comprobantes (datos personales ofuscados):

Comprobante de pago 1 Comprobante de pago 2 Comprobante de pago 3 Comprobante de pago 4

Identidades confirmadas

Personas naturales

Empresas

Situación actual

Actualmente retomamos la obra con un contratista nuevo. Nos costó meses de atraso, daños en la estructura, y una gran pérdida económica y emocional.

Advertencia final

Publicamos esto como advertencia. Si estás evaluando contratar a Installhome SPA o RHM Construcciones SPA, o trabajar con Manuel Canales o Roberto Herrera, por favor considerá esta experiencia real antes de decidir.

Esto fue una estafa coordinada entre ambos. Y no queremos que te pase lo mismo.

Disclaimer legal: Este sitio refleja un testimonio real, respaldado por correos, comprobantes y fotografías. Se publica con fines informativos y preventivos, sin intención de difamar. Queremos advertir, no acusar sin fundamentos.